介護・医療福祉の現場では、利用者や家族からの「クレーム対応」に頭を悩ませている施設が少なくありません。 真摯に対応しても感情的な要求や理不尽な非難が続き、職員が疲弊してしまう事態も現実に起きています。 一方で、クレームを軽視したり、誤った対応をしてしまうと、訴訟や行政指導といった重大なリスクに発展することもあります。 そこで今回は、介護・医療福祉の現

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事業の運営に際して日々作成する契約書は、その取引における当事者双方の権利・義務の内容を定めるための、重要な法的文書です。 契約書の記載内容によっては、自社に思わぬ損失をもたらすおそれがあります。 こうしたリスクを回避するためには、契約書を取り交わす前に、法的な観点から記載内容に問題がないかを確認することが重要となります。 そのためには、弁護士によるリ

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介護・医療福祉の現場は、慢性的な人手不足に直面しています。 こうした状況下で、「問題社員」を放置することは、他の真面目な職員の士気を下げ、利用者への安全管理義務違反という重大なリスクを招くだけでなく、法人全体の信用を失墜させることにつながり、経営破綻に至るリスクがあります。 そこで今回は、介護・医療福祉の現場における「問題社員」がもたらす深刻なリスク

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不動産の賃貸経営をしていると、建物の老朽化や再開発、自己使用その他の事情により、借主に立ち退きをお願いしなければならない場面も出てきます。 基本的には借主との交渉により、合意の上で立ち退いていただくことになりますが、その際には立ち退き合意書を作成しておくことが重要です。 合意書を作成しなかったり、作成しても記載内容が不十分であったりすると、トラブルに

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労働審判は、専門知識がなければ対応が難しい手続きです。なかには、「費用を抑えるために、弁護士をつけずに自社で対応しよう」と考える経営者もいるかもしれません。 しかし、その決断には大きなリスクが潜んでいます。 今回は、企業が弁護士なしで労働審判に対応することの危険性について、具体的なリスクや実例を交えて解説します。 自社対応を選ぶ前に知っておくべきこと

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マンションが老朽化してくると、建て替えの必要性が生じてきます。建て替えの際には入居者に立ち退いていただかなければなりませんが、賃貸マンションの建て替えでは多くの場合、立ち退き料の支払いが必要となります。 スムーズに建て替えを実施するためには、綿密な計画を立てた上で、入居者と立ち退き料の問題も含めて丁寧に交渉することが重要です。 この記事では、マンショ

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労働審判制度は、企業と従業員の間に生じた労働トラブルを迅速に解決するための手続きです。しかし企業側が十分な準備を怠ると、思わぬ敗訴に直面することがあります。証拠の不備、社内手続きの不備、初動対応の遅れなどはすべて、企業が労働審判で不利になる典型的なパターンといえます。 そこで本稿では、企業が労働審判で敗訴しやすい具体的なケースとその背景について詳しく

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近年、企業の現場では「適切な業務指導のつもりだったのに、パワハラだと訴えられた」という相談が後を絶ちません。 働き方改革やメンタルヘルスへの意識の高まりにより、指導とハラスメントの境界線がより厳しく問われる時代となりました。 一方で、管理職や現場の上司にとっては、「どこまでが正当な指導なのか」「どんな言動がNGなのか」が分かりづらいという声も根強くあ

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企業経営において、従業員の「解雇」は避けて通れない場面が生じることがあります。 しかし、その解雇が「不当」であると訴えられた場合、企業は重大な法的・社会的リスクに直面することになります 。 そこで、今回は、企業が不当解雇で訴訟を受けた際の初動対応から、具体的な法的戦略、弁護士に依頼することの重要性などについて、詳細に解説していきます。 不当解雇で訴訟

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近年、パワーハラスメントやセクシュアルハラスメント、マタニティハラスメントなど、職場におけるハラスメントに関する訴訟が急増しています。 企業にとって、ハラスメントは労務管理の問題にとどまらず、企業イメージや従業員の定着率、ひいては業績にも大きな影響を及ぼす重大なリスクです。   そこで、今回は、会社がハラスメント訴訟を提起された場合にまず取

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